Strategi Pemasaran BSI dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hasanah Card untuk UMKM di Kelurahan Ujung Sabbang Kota Parepare

Amri, Muhammad (2024) Strategi Pemasaran BSI dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hasanah Card untuk UMKM di Kelurahan Ujung Sabbang Kota Parepare. Sarjana thesis, IAIN Parepare.

Text (Teks Lengkap) 19.2300.078.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (8MB)

Abstract

Produk Hasanah Card merupakan produk yang dimiliki BSI KC Parepare. Namun masyarakat di Kelurahan Ujung Sabbang Kota Parepare masih sedikit yang mengetahui produk BSI Hasanah Card. Ada tiga pokok masalah yang dikaji dalam penelitian ini yakni penggunaan BSI Hasanah Card pada pelaku UMKM kelurahan Ujung Sabbang, peluang dan tantangan serta strategi pemasaran BSI KC Parepare dalam meningkatkan jumlah pelanggan Hasanah Card untuk UMKM. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dan mengumpulkan data menggunakan metode penelitian lapangan (field research). Teknik pengumpulan data melalui observasi, interview, dan dokumentasi. Teknik pengolahan data yang digunakan adalah koding. Adapun teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) BSI Hasanah Card dapat digunakan jika sesuai dengan mekanisme pengajuan, kriteria, penggunaan, jenis dan pembayaran. Beberapa pelaku UMKM dikelurahan Ujung Sabbang telah memiliki mesin EDC sebagai alat transaksi menggunakan kartu. Hal tersebut salah satu syarat penggunaan Hasanah Card. 2) peluang dan tantangan yang dihadapi BSI KC Parepare dalam meningkatkan jumlah pelanggan Hasanah Card dapat dilihat dari analisis SWOT Hasanah Card yaitu, Kekuatan (citra perusahaan yang baik). Kelemahan, (Hasanah Card merupakan produk baru). Peluang (mayoritas masyarakat kota Parepare beragama Islam). Ancaman (Munculnya dompet digital yang lebih praktis). 3) Strategi pemasaran yang digunakan BSI KC Parepare adalah marketing mix 7P meliputi Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords:	BSI Hasanah Card, Strategi Pemasaran, UMKM
Subjects:	15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1505 Marketing > 150503 Marketing Management (incl. Strategy and Customer Relations)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Perbankan Syariah
Depositing User:	Asnita Asnita
Date Deposited:	29 Dec 2025 06:23
Last Modified:	29 Dec 2025 06:23
URI:	https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/12015

Actions (login required)

View Item