Ainun, Asri (2025) Analisis Strategi Pemasaran produk pembiayaan Multiguna IB Hijrah Bank Muamalat Indonesia Tbk.KC Parepare. Sarjana thesis, IAIN Parepare.
![[thumbnail of Teks Lengkap]](https://repository.iainpare.ac.id/style/images/fileicons/text.png "Teks Lengkap") |
Text (Teks Lengkap)
2120203861206123.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (6MB) |
Abstract
Persaingan dalam industri perbankan syariah di Indonesia semakin kompetitif, sehingga menuntut setiap lembaga keuangan untuk menyusun strategi pemasaran yang efektif dan terintegrasi. Bank Muamalat KC Parepare merespons tantangan ini dengan menawarkan produk pembiayaan Multiguna iB Hijrah, yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan konsumtif masyarakat seperti renovasi rumah dan biaya pendidikan, sambil tetap mengacu pada prinsip-prinsip syariah. Namun, rendahnya tingkat literasi keuangan syariah serta terbatasnya pendekatan komunikasi yang digunakan menjadi kendala utama dalam menarik minat nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan Bank Muamalat KC Parepare dalam memasarkan produk Multiguna iB Hijrah, khususnya dalam konteks Integrated Marketing Communication (IMC) atau komunikasi pemasaran terpadu, serta mengevaluasi efektivitasnya dalam menjangkau dan mempertahankan nasabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Metode ini memungkinkan pemahaman yang mendalam terkait praktik pemasaran, persepsi internal bank, serta kendala implementasi IMC dalam konteks lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang digunakan mencakup elemen bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence), namun pelaksanaan komunikasi pemasaran belum optimal secara terpadu. Promosi masih terbatas pada media cetak seperti brosur dan pendekatan personal selling, tanpa dukungan saluran komunikasi digital, hubungan masyarakat, atau promosi penjualan yang terintegrasi. Oleh karena itu, penerapan strategi IMC yang lebih menyeluruh—meliputi sinergi antar saluran komunikasi online dan offline serta program edukasi literasi keuangan syariah sangat diperlukan untuk meningkatkan efektivitas pemasaran dan daya saing produk di pasar yang lebih luas.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Bank Muamalat, Bauran Pemasaran 7P, IMC, Multiguna iB Hijrah, Strategi Pemasaran, Syariah. |
| Subjects: | 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1505 Marketing > 150503 Marketing Management (incl. Strategy and Customer Relations) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Asnita Asnita |
| Date Deposited: | 18 Dec 2025 06:03 |
| Last Modified: | 18 Dec 2025 06:03 |
| URI: | https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/11868 |
Actions (login required)
 |
View Item |