Hasan, Hasan (2023) Tinjauan Siyasah Syar’iyyah Terhadap Pelayanan Publik Dalam Penerbitan Dokumen Kartu Tanda Penduduk ( KTP ) Dan Kartu Keluarga ( KK ) ( Studi DISDUKCAPIL Kabupaten Polewali Mandar ). Undergraduate thesis, IAIN Parepare.

[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
19.2600.047.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.
Download (6MB)

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini berada pada proses pelayanan publik yang ada di kantor Dinas Kependudukan dan catatan sipil kabupaten polewali mandar pada penerbitan dokumen KTP dan KK. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses pelayanan publik dalam penerbitan dokumen KTP dan KK pada kantor DISDUKCAPIL kabupaten polewalii mandar dan bagaimana faktor pendukung dan penghambatnya serta bagaimana perspektif siyasah syar’iyah terhadapap pelayanan publik dalam penerbitan dokumen KTP dan KK. Penelitian ini menggunakan jenis kualitatif yang melalui pendekatan yuridis empiris. Tehnik Pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi,wawancara dan dokumentasi. Menggunakan teori administrasi negara, pelayanan publik dan siyasah syar’iyah. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa proses pelaksanaan pelayanan publik dalam penerbitan dokumen KTP dan KK di DISDUKCAPIL Kabupaten Polewali Mandar telah berjalan dengan baik dan semua pegawai berusaha semaksimal mungkin memberikan pelayanan yang baik dan tepat waktu agar masyarakat merasa nyaman dalam melakukan proses administrasi khusus nya di dalam pelayanan dokumen KTP dan KK. Faktor pendukung dalam penerbitan dokumen KTP dan KK di DISDUKCAPIL Kabupaten Polewali Mandar ialah dari segi sistem yang di terapkan sudah sangat mendukung pelayanan serta berusaha sebaik mungkin mengoptimalisasikan hambatan yang ada dan faktor penghambatnya ialah keterbatasan anggaran dan kurangnya fasilitas menjadi penghambat dalam proses pelayanan selain itu terbatasnya blangko dalam pelayanan KTP selalu memakan waktu dalam proses penerbitannya. Dalam pandangan Siyasah Syar’iyyah terhadapap pelayanan publik di DISDUKCAPIL Kabupaten Polewali Mandar melihat dari Kedudukan Siyasah Syar’iyyah sangatlah penting terhadap kesejahteraan masyarakat mengingat hak setiap masyarakat tidak terlepas dari kebijakan pemerintah Kabupaten Polewali Mandar. Sehingga masyarakat sangatlah bergantung Kepada apa yang pemerintah dan DISDUKCAPIL Kabupaten Polewali Mandar lakukan untuk mendapatkan pelayanan yang baik. Kemudian para pegawai DISDUKCAPIL Kabupaten Polewali Mandar selalu berusaha mengoptimalisasikan keadaan demi pelayanan yang prima agar masyarakat mendapat hak-hak nya dalam pelayanan publik dan itu semua tidak terlepas dari tujuan untuk terwujudnya kemaslahatan bersama.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Pelayanan publik,tinjauan siyasah syar’iyyah,DISDUKCAPIL.
Subjects: 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180108 Constitutional Law
Divisions: Fakultas Syariah dan Ilmu Hukum Islam > Program Studi Hukum Tata Negara
Depositing User: irwandi Mahasiswa ppl
Date Deposited: 02 Oct 2024 02:13
Last Modified: 02 Oct 2024 02:13
URI: https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/8471

Actions (login required)

View Item View Item