Harfiana, Fidia (2023) Peran Motivasi kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Frontliner Pada Bank Muamalat KCP Parepare. Undergraduate thesis, IAIN Parepare.
Text (Full Text)
2020203861206059.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (6MB) |
Abstract
Kesuksesan dan keberlangsungan sebuah perusahaan tidak terlepas dari peran serta kinerja sumber daya manusia melalui kualitas kerja yang diberikan, motivasi kerja merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kinerja karyawan,karna dengan motivasi kerja yang tinggi akan lebih mudah menyelesaikan pekerjaan yang pada akhirnya berdampak positif pada perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana bentuk motivasi kerja frontliner di Bank Muamalat KCP Parepare dan faktor yang dapat meningkatkan motivasi kerja para pegawai di Bank Muamalat KCP Parepare. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (Field Research) serta metode pengumpulan data yang dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data dengan melakukan reduksi data, penyajian data dan verifikasi data Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dalam bekerja harus diperhatikan oleh perusahaan. Proses motivasi yang dilakukan Bank Muamalat KCP Parepare dianatarnya yaitu 1. Membentuk keahlian, motivasi kerja karyawan Bank Muamalat KCP Parepare dalam membentuk keahlian melalui penguasaan produk masih kurang, 2. Daya Dorong, tidak ada hal yang menjadi daya dorong karyawan yang dapat meningkatkan motivasi kerja karyawan, 3. Kemauan, karyawan membentuk motivasi kerja dengan menciptakan kemauan dalam dirinya untuk bekerja, 4. Kewajiban dengan monitoring kepada karyawan. Adapun faktor yang meningkatkan motivasi karyawan yaitu 1. Jumlah gaji yang tidak sesuai dengan kinerja/beban kerja yang diberikan akan mempengaruhi kinerja karyawan, 2. Hubungan kerja, 3. Target perusahaan, 4. Promosi jabatan, 5. Tanggung jawab
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Peran, Faktor Peningkatan Motivasi, dan Frontliner |
Subjects: | 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Perbankan Syariah |
Depositing User: | irwandi Mahasiswa ppl |
Date Deposited: | 27 Sep 2024 03:38 |
Last Modified: | 27 Sep 2024 03:38 |
URI: | https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/8298 |
Actions (login required)
View Item |