Risna, Risna (2023) Sistem Manajemen dalam Peningkatan Jumlah Nasabah Tabungan Haji pada Bank Muamalat KCP Parepare. Undergraduate thesis, IAIN Parepare.
Text (Full Text)
19.2300.039.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (6MB) |
Abstract
Pengelolaan tabungan haji oleh bank memiliki dampak signifikan terhadap keuangan dan pertumbuhan sektor perbankan syariah. Bank berbasis syariah seperti Bank Muamalat menjadi pionir dalam menyediakan produk tabungan haji yang sesuai dengan prinsip-prinsip keuangan islam. Bank Muamalat KCP Parepare sebagai Lembaga keuangan yang berbasi syariah telah mengembangkan strategi pengelolaan tabungan haji yang tidak hanya menarik bagi masyarakat muslim, tetapi juga berkontribusi pada pertumbuhan jumlah nasabahnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui upaya pengelolaan tabungan haji dalam meningkatkan jumlah nasabah dan pencapaian bank dalam meningkatkan jumlah nasabah tabungan haji. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dan dalam mengumpulkan data jenis penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus. Adapun teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Uji keabsahan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji kredibilitas. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Sistem manajemen tabungan haji di bank muamalat KCP parepare diawali dengan proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengarahan, pengendalian, dan evaluasi. Perencanaan mencakup penyusunan strategi pemasaran seperti Analisis Pasar, Program Pemasaran Khusus, Kerjasama, Sosialisasi, Layanan, Pemanfaatan Teknologi, serta Evaluasi. Pengorganisasian mencakup penyusunan staf-staf yang bertanggungjawab. Pelaksanaan dengan mengatur proses pelaksanaan pemasaran. Pengarahan menciptakan pemahaman bersama, fokus, dan keterlibatan tim dalam mencapai tujuan pengelolaan. Pengendalian mencakup mekanisme untuk memastikan keberlanjutan operasional yang efisien. Evaluasi yaitu dengan cara membandingkan capaian yang ada dengan target yang telah ditetapkan. (2) Tingkat ketertarikan nasabah terhadap produk tabungan haji sangat besar hal ini dibuktikan dengan meningkatnya jumlah pembukaan rekening tabungan haji dari tahun 2022 ke tahun 2023.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Manajemen, tabungan haji, nasabah bank muamalat KCP parepare. |
Subjects: | 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Perbankan Syariah |
Depositing User: | irwandi Mahasiswa ppl |
Date Deposited: | 26 Sep 2024 06:58 |
Last Modified: | 26 Sep 2024 06:58 |
URI: | https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/8203 |
Actions (login required)
View Item |