Implementasi Human Relation Dalam Pelayanan Akademik Di FUAD IAIN Parepare.

Serli, Serli (2024) Implementasi Human Relation Dalam Pelayanan Akademik Di FUAD IAIN Parepare. Undergraduate thesis, IAIN ParePare.

Text (Full Text) 17.3100.047.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (7MB)

Abstract

Implementasi Human Relation masih sedikit diterapkan oleh para pegawai dalam melaksanakan pelayanan akademik kepada mahasiswa di fakultas. Menurut salah satu mahasiswa mengatakan bahwa ketika ingin mengurus berkas terkadang staf sikap staf dalam memberikan pelayanan kurang baik yang mungkin disebabkan oleh kesibukan masing-masng. Akan tetapi pimpinan fakultas sudah menerapkan prinsip-prinsip dari human relation dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelayanan akademik di Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah IAIN Parepare dan bagaimana Human Relation Terimplementasi Dalam Pelayanan Akademik. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan Teori Human Relation dan Teori Interaksi Simbolik. Hasil penelitian ini bahwa: 1) Pelayanan akademik di Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah sudah berjalan dengan baik, baik dari segi cara berinteraksi kepada mahasiswa. Akan tetapi sikap dari staf yang masih kurang profesional dalam memberikan pelayanan kepada mahasiswa yang membutuhkan pelayanan. 2) Implementasi Human Relation Dalam Pelayanan Akademik yang dilakukan pimpinan sudah baik. Pimpinan sudah melakukan Importance Of Individual, Mutual Acceptance, High Moral Standard, Common Interest, Open Communication, and Participation dengan baik kepada pegawai. Namun, staf fakultas masih perlu meningkatkan kualitas pelayanan agar kepuasan mahasiswa dapat dicapai.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Human Relation, Pelayanan Akademik, Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah
Divisions:	Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah > Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam
Depositing User:	Users 2757 not found.
Date Deposited:	10 Sep 2024 07:51
Last Modified:	10 Sep 2024 07:51
URI:	https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/7090

Actions (login required)

View Item