Peran Public Relation dalam membangun citra perusahaan PT.Panca Usaha Palopo Plywood Kab.Luwu

Wati, Mirna (2021) Peran Public Relation dalam membangun citra perusahaan PT.Panca Usaha Palopo Plywood Kab.Luwu. Undergraduate thesis, IAIN PAREPARE.

Text (full text) 16.3100.034.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (4MB)

Abstract

Citra adalah kesan, perasaan, gambaran dari public terhadap perusahaan atau organisasi, kesan yang dengan sengaja diciptakan dari suatu obyek, orang, atau organisasi.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui peran dan strategi Public Relations dalam membangun citra perusahaan PT. Panca Usaha Palopo Plywood Kabupaten Luwu. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang digunakan berupa teknik pengumpulan data menggunakan observasi lapangan, wawancara pihak Public Relation dan dokumentasi berupa bukti penelitian. Hasil penelitian menemukan bahwa Public Relations perusahaan PT. Panca Usaha Palopo Plywood Kabupaten Luwu berperan sebagai fasilitator komunikasi, bahwa Peran tersebut mecakup seluruh kegiatan pertukaran informasi yang dibutuhkan oleh publik baik itu komunikasi tingkat internal maupun external perusahaan, dan sebagai fasilitator pemecah masalah (Problem Solver), bahwa publik relation hadir berfungsi sebagai pemberi solusi terkait seluruh permasalahan antara anggota, pelanggan serta publik secara umum yang diajukan kepada perusahaan, adapun strategi yang digunakan yakni pemanfaatan website perusahaan, dimana website digunakan sebagai alat promosi yang menunjang seluruh fitur akses informasi sebagai kemudahan dalam komunikasi serta strategi perilaku costumer trust, bahwa seluruh manajemen perusahaan harus menjaga kepercayaan kualitas maupun pelayanan yang diberikan kepada publik khususnya pelanggan demi untuk mempertahankan citra positif perusahaan dimata publik.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Citra perusahaaan , Peran public relations. PT.Panca Usaha Palopo
Subjects:	14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified
Divisions:	Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah > Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam
Depositing User:	azaliya azaliya naim
Date Deposited:	17 Jan 2023 08:06
Last Modified:	17 Jan 2023 08:06
URI:	https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/4396

Actions (login required)

View Item