Syukri, Sumarni (2020) Minat Nasabah dalam menggunakan produk rahn di Bank Syariah Mandiri Polewali Mandar. Undergraduate thesis, IAIN Parepare.
Preview |
Text (Fulltext)
14.2300.007.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (4MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan menjelaskan minat nasabah dalam menggunakan produk rahn di Bank Syariah Mandiri di Polewali Mandar. Hal-hal yang dipermasalkan yaitu bagaimana persepsi nasabah terhadap produk rahn dan faktor-faktor apakah yang yang mempengaruhi nasabah memilih produk rahn karena produk rahn termasuk produk yang banyak digunakan nasabah yang ada di Bank Syariah Mandiri Polewali. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah metode deskriptif kualitatif, data dalam penelitian ini diperoleh dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik analisis datanya yaitu, pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan atau Verifikasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1). Persepsi nasabah terhadap pembiayaan gadai emas mendapat respon yang positif bagi nasabah, pengetahuan masyarakat tentang produk rahn khususnya di Bank Syariah Mandiri KCP Polewali sudah mulai disukai nasabah karena bank syariah memiliki keunggulan jasa gadai yang dianggap lebih aman dan mudah, serta system pengelolaanya berdasarkan prinsip syariah , serta pelayanan yang diberikan sangat baik.(2). Faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah dalam menggunakan produk rahn ada 3 faktor. Pertama :faktor pelayanan yang dipengaruhi oleh karyawan, yang menjadikan sebuah referensi nasabah dalam memilih produk rahn di BSM Mandiri, kedua, faktor promosi yang dipengaruhi oleh pengetahuan nasabah terhadap suatu produk gadai yang ada di BSM Mandiri. Ketiga faktor religius yang dipengaruhi oleh persepsi nasabah dengan beban biaya yang dikenakan termasuk biaya yang rendah, tingkat kepercayaan kepada Bank Syariah Mandiri membuat nasabah yakin dengan keamanan barang yang dijaminkan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Minat, Produk Rahn, Bank Syariah |
| Subjects: | 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Subhan Saleh |
| Date Deposited: | 13 Aug 2020 00:22 |
| Last Modified: | 13 Aug 2020 23:41 |
| URI: | https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/1524 |
Actions (login required)
 |
View Item |