Analisis Strategi Pemasaran Produk Layanan QRIS Pada BTN Syariah KCP Parepare

Samad, Nur’Ainun Haerawati (2024) Analisis Strategi Pemasaran Produk Layanan QRIS Pada BTN Syariah KCP Parepare. Sarjana thesis, IAIN Parepare.

Text (Teks Lengkap) 2120203861206027.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (7MB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi pemasaran produk layanan QRIS di BTN Syariah KCP Parepare, dengan fokus pada penerapan marketing mix 7P+1 (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence, dan Pray). Meskipun QRIS memiliki potensi besar untuk memudahkan transaksi digital, adopsinya masih rendah di kalangan nasabah dan pelaku usaha. Kendala seperti kurangnya pemahaman dan integrasi sistem menjadi tantangan utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk produk layanan QRIS BTN Syariah KCP Parepare, kendala yang di hadapi BTN Syariah KCP Parepare memasarkan produk layanan QRIS, dan menganalisis strategi pemasaran produk layanan QRIS BTN Syariah KCP Parepare. Penelitian ini menerapkan metodologi kualitatif, dengan pengumpulan informasi dilakukan melalui tiga cara utama: wawancara intensif, pengamatan langsung, dan telaah dokumen terkait. Proses analisis mengadopsi model interaktif yang mencangkup tiga tahap: penyaringan data, visualisasi informasi, dan perumusan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Bentuk produk layanan BTN Syariah KCP Parepare yaitu Merchant Presented Mode (MPM) Statis memiliki dua ukuran yaitu 15x21cm dan 50x70cm, 2) Kendala yang di hadapi BTN Syariah KCP Parepare ada dua yaitu faktor internal dan eksternal, 3) Strategi pemasaran produk layanan QRIS BTN syariah KCP Parepare, yang berfokus pada Marketing Mix 7P+1 Product layanan QRIS BTN Syariah memiliki keunggulan kebijakan bebas biaya dan transaksi real time. Place, lokasi kantor yang strategis. Promotion, melalui iklan, sosial media, dan sosialisasi. People, empat orang tim pemasaran. Process, transaksi yang cepat hanya satu hari. Physical Evidence, berupa Stiker QRIS yang dipasang di merchant & bukti transaksi. Pray, doa dan harapan dilaksanakan setiap pagi sebelum briefing.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords:	Strategi pemasaran, QRIS, ,Marketing Mix 7P+Pray.
Subjects:	15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1503 Business and Management > 150305 Human Resources Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Perbankan Syariah
Depositing User:	Asnita Asnita
Date Deposited:	23 Dec 2025 02:25
Last Modified:	23 Dec 2025 02:25
URI:	https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/12000

Actions (login required)

View Item