Elpiani, Elpiani (2021) Strategi Humas Dalam Peningkatan Citra Rumah Sakit Umum Daerah Madising Bungi Kabupaten Pinrang. Undergraduate thesis, IAIN Parepare.

[thumbnail of full text] Text (full text)
16.3100.087.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (5MB)

Abstract

Humas membantu organisasi rumah sakit didalam membangun citra organisasi rumah sakit. Citra yang baik akan sangat menguntungkan bagi pemasaran pelayanan jasa rumah sakit yang bersangkutan. Organisasi Rumah sakit dapat lebih mudah dicapai dengan dukungan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi humas dalam peningkatan citra rumah sakit dan untuk mengetahui strategi public relation yang dikembangkan oleh Rumah Sakit Umum Daerah Madising Bungi Kabupaten Pinrang.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif dan dalam mengumpulkan data menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi humas untuk meningkatkan citra Rumah Sakit Umum Daerah Madising Bungi Kabupaten Pinrang yaitu dengan memberikan pelayanan yang baik terhadap pasien agar pasien merasa nyaman, dan melakukan proses pendampingan terhadap pasien agar lebih mendekatkan diri kepada pasien dimana pasien akan merasa mendapat dukungan moral oleh rumah sakit. Kemudian untuk meningkatkan public relation dirumah sakit diperlukan kerja sama dengan berbagai organisasi-organisasi kesehatan serta membagikan informasi kepada masyarakat melalui media sosial. Berdasarkan hasil penelitian yang telah saya lakukan dapat disimpulkan bahwa Rumah Sakit Umum Daerah Madising Bungi Kabupaten Pinrang pada bagian humas mengalami peningkatan yang ditandai dengan adanya daya tarik masyarakat terhadap rumah sakit

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Citra Rumah Sakit; Humas Rumah Sakit; Strategi Humas.
Subjects: 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1505 Marketing
Divisions: Pascasarjana > Program Studi Magister Komunikasi dan Penyiaran Islam
Depositing User: azaliya shely naim
Date Deposited: 17 Jan 2023 05:50
Last Modified: 17 Jan 2023 05:50
URI: https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/4389

Actions (login required)

View Item View Item