Dinamika Sosial Masyarakat dan Nilai Keagamaan Terhadap Ekspansi Retail Waralaba (Studi Kasus Alfamart di Kecamatan Soreang)

Annisa Amalya, Nurul (2026) Dinamika Sosial Masyarakat dan Nilai Keagamaan Terhadap Ekspansi Retail Waralaba (Studi Kasus Alfamart di Kecamatan Soreang). Sarjana thesis, IAIN Parepare.

Text (Teks Lengkap) 2220203869201002.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (6MB)

Abstract

Kehadiran Alfamart di Kecamatan Soreang menimbulkan persaingan dengan toko kelontongan. Kondisi ini mengubah kebiasaan belanja warga serta cara masyarakat menjalankan nilai agama di tempat bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dampak sosial ekspansi Alfamart terhadap keberadaan toko kelontongan dan menjelaskan perubahan nilai keagamaan masyarakat Soreang yang meliputi tolong-menolong, loyalitas, dan waktu ibadah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian meliputi pelanggan, karyawan Alfamart, pemilik toko kelontongan, dan tokoh agama di Kecamatan Soreang. Data dianalisis dengan tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa toko kelontongan tetap bertahan di tengah ekspansi ritel modern yang diindikasikan oleh tiga faktor utama, yaitu fleksibilitas harga, kuatnya loyalitas pelanggan, serta adanya keterbatasan akses ekonomi kelompok masyarakat tertentu terhadap sistem transaksi tunai di Alfamart. Eksistensi toko kelontongan ini dirawat melalui praktik utang-piutang berbasis rasa percaya, yang sekaligus menjadi bukti nyata bahwa nilai keagamaan berupa solidaritas sosial dan tolong-menolong tidak hilang, melainkan berubah menjadi strategi bertahan hidup masyarakat. Di sisi lain, Alfamart dipilih warga karena modal simbolik berupa kenyamanan fasilitas, kebersihan, dan proses belanja yang cepat. Nilai keagamaan di masyarakat tetap hidup namun dipraktikkan dengan cara baru; nilai tolong-menolong formal berubah melalui donasi kasir Alfamart, nilai loyalitas dimaknai sebagai komitmen moral membantu rezeki tetangga, dan pengaturan waktu ibadah bergeser menjadi tanggung jawab personal karyawan. Dengan demikian, ekspansi ritel modern mengubah cara warga berbelanja dan menjalankan nilai agama, namun tidak menghilangkan fungsi sosial ekonomi yang ada di masyarakat.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords:	Alfamart, Dinamika Sosial, Loyalitas Pelanggan, Nilai Keagamaan, Toko Kelontongan.
Subjects:	22 PHILOSOPHY AND RELIGIOUS STUDIES > 2204 Religion and Religious Studies > 220499 Religion and Religious Studies not elsewhere classified
Divisions:	Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah > Program Studi Sosiologi Agama
Depositing User:	Asnita Asnita
Date Deposited:	31 Jul 2026 11:36
Last Modified:	31 Jul 2026 11:36
URI:	https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/12547

Actions (login required)

View Item