GAYA KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN KEPALA MADRASAH TERHADAP KINERJA STAF TATA USAHA DI MADRASAH ALIYAH DDI LILBANAT PAREPARE

NUR, RAHMI SUDIRMAN (2026) GAYA KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN KEPALA MADRASAH TERHADAP KINERJA STAF TATA USAHA DI MADRASAH ALIYAH DDI LILBANAT PAREPARE. Sarjana thesis, IAIN PAREPARE.

Text (Full Teks) 2120203886231004.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (7MB)

Abstract

Nur Rahmi Sudirman, Gaya Komunikasi Kepemimpinan Kepala Madrasah Terhadap Kinerja Staf Tata Usaha Di Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Parepare. (Dibimbing oleh Bapak Dr. Abdul Halik, M.Pd.I.) Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya gaya komunikasi kepemimpinan kepala madrasah dalam meningkatkan kinerja staf tata usaha sebagai pendukung kelancaran pelayanan administrasi di madrasah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis gaya komunikasi kepemimpinan kepala madrasah terhadap kinerja staf tata usaha, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat dalam penerapannya di Madrasah Aliyah DDI Lilbanat Parepare yang berlokasi di Jalan Abu Bakar Lambogo, Kecamatan Soreang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan kepala madrasah dan staf tata usaha, observasi langsung terhadap aktivitas kerja, serta dokumentasi yang berkaitan dengan administrasi madrasah. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Waktu pelaksanaan penelitian berlangsung selama kurang lebih dua bulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya komunikasi kepemimpinan kepala madrasah diterapkan secara interpersonal, persuasif, dan partisipatif melalui komunikasi dua arah, penyampaian arahan yang jelas, serta pemberian motivasi kepada staf tata usaha. Penerapan gaya komunikasi tersebut berdampak positif terhadap peningkatan kinerja staf, yang ditandai dengan ketepatan penyelesaian tugas, peningkatan disiplin dan tanggung jawab, serta kualitas pelayanan administrasi yang semakin baik. Faktor pendukung keberhasilan komunikasi meliputi hubungan kerja yang harmonis, dukungan pimpinan, dan kerja sama antarstaf, sedangkan hambatan yang dihadapi berupa perbedaan persepsi, keterbatasan waktu, dan beban kerja tertentu yang diatasi melalui koordinasi dan pertemuan rutin.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords:	Gaya Komunikasi, Kepemimpinan, Kinerja, Staf Tata Usaha, Madrasah.
Subjects:	13 EDUCATION > 1399 Other Education > 139999 Education not elsewhere classified
Divisions:	Fakultas Tarbiyah > Program Studi Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	evi muhartini tahir
Date Deposited:	16 Jul 2026 03:59
Last Modified:	17 Jul 2026 12:38
URI:	https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/12423

Actions (login required)

View Item