SYAPUTRA, RESKY (2025) ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN PRODUK GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN SYARIAH UPS WATANG SAWITTO KABUPATEN PINRANG. Sarjana thesis, IAIN Parepare.

[thumbnail of Full Teks] Text (Full Teks)
2120203862201018.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (7MB)

Abstract

Pegadaian Syariah merupakan salah satu lembaga keuangan yang berperan penting dalam menyediakan solusi pembiayaan berbasis prinsip syariah, khususnya melalui produk gadai emas yang banyak dimanfaatkan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan dana yang bersifat mendesak. Keputusan nasabah dalam menggunakan produk gadai emas dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik yang bersifat internal maupun eksternal. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor psikologis, faktor sosial, dan faktor ekonomi terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk gadai emas pada PT Pegadaian Syariah UPS Watang Sawitto Kabupaten Pinrang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh nasabah Pegadaian Syariah UPS Watang Sawitto Kabupaten Pinrang, dengan jumlah sampel sebanyak 90 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial faktor psikologis tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, yang ditunjukkan oleh nilai signifikansi masing-masing sebesar 0,566 dan 0,573 dengan nilai t hitung lebih kecil dari t tabel (1,987). Dan faktor sosial juga menunjukkan bahwa tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan nasabah, yang ditunjukkan dengan nilai singnifikan masing-masing sebesar 0,035 dan 0,972 Sementara itu, faktor ekonomi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dengan nilai signifikansi 0,249 dan nilai t hitung sebesar 1,159 yang lebih besar dari t tabel. Secara simultan, faktor psikologis, sosial, dan ekonomi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk gadai emas, yang dibuktikan dengan nilai F hitung sebesar 863,603 lebih besar dari F tabel 2,71 dan nilai signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,968 menunjukkan bahwa 96,8% variasi keputusan nasabah dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Uncontrolled Keywords: Gadai Emas, Pegadaian Syariah, Keputusan Nasabah, Faktor Psikologis, Sosial, Ekonomi
Subjects: 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1504 Commercial Services
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Akuntansi Lembaga Keungan Syariah
Depositing User: fatma fatmawati fatma
Date Deposited: 05 May 2026 09:24
Last Modified: 05 May 2026 09:26
URI: https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/12253

Actions (login required)

View Item View Item