Minat Bertransaksi Nasabah Bank Sulselbar Cabang Enrekang Menggunakan Internet Banking

Arni, Arni (2020) Minat Bertransaksi Nasabah Bank Sulselbar Cabang Enrekang Menggunakan Internet Banking. Undergraduate thesis, IAIN Parepare.

Preview

Text (Full text) 14.2300.138.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (5MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi nasabah dalam bertransaksi menggunakan internet banking Bank Sulselbar Cabang Enrekang dan faktor-faktoryang mempengaruhi nasabah menggunakan internet banking Bank Sulselbar Cabang Enrekang, serta bagaimana dampak keberadaan internet banking Bank SulselbarCabangEnrekang. Penelitian ini merupakan penelitian yang menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data dalam penelitian ini adalah reduksi data (data reduction), penyajian data (data display), penarikan kesimpulan (conclution) atau verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Nasabah internet banking baik, disebabkan manfaat yang mereka peroleh dari keberadaan internet banking. Manfaat tersebut: sesuai kebutuhan konsumen, pelayanan internet banking yang baik, dan kinerja internet banking yang memuaskan nasabah. 2) Faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah menggunakan internet banking: adanya dorongan dari dalam individu, motivsosial, ikatan emosional, kualitas produk, factor kepercayaan dan factor kebutuhan. 3) Dampak dari keberadaan internet banking ditinjau dari sisi negatif yakni timbulnya peluang pencurian dunia maya. Sedangkan dampak dari keberadaan internet banking ditinjau dari sisi positif yakni aplikasi mudah digunakan, layanan dapat dijangkau dari mana saja, murah,dan dapat dipercaya.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Bank, Minat Nasabah, Internet Banking
Subjects:	18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Program Studi Perbankan Syariah
Depositing User:	Subhan Saleh
Date Deposited:	03 Aug 2021 07:17
Last Modified:	03 Aug 2021 07:17
URI:	https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/2499

Actions (login required)

View Item